На странице представлены 24 отзыва пользователей о работе сервиса сопровождения детей «Малыш». Средний балл — 4.2 из 5. Отзывы отражают личный опыт пользователей и не являются официальной оценкой сервиса.
Перейти к описанию сервиса
ЛК
Заказывала Малыш для разовой поездки сына после занятий, сама никак не успевала. Понравилось, что диспетчер спокойно уточнил все мелочи, без этого вечного торопления. Ребенка встретили, подождали пока соберется, он еще копался с рюкзаком. Доехал бодрый, сказал, что тетя была нормальная и не приставала с лишними вопросами. Для меня это прям важно.
ЕР
Елена Р.
6 августа 2026 в 08:44
Заказывала Малыш для сына 8 лет, нужно было отвезти после школы на занятие и потом дождаться, пока он выйдет. Для меня это удобно, потому что рабочий день часто плывет и самой метаться туда-сюда сложно. Водитель приехал заранее, машину сын описал как чистую и не душную, это важно. Диспетчер был на связи, спокойно уточнил все по передаче ребенка. Единственная мелочь - подтверждение пришло не сразу, я успела чуть понервничать. Но сама поездка прошла ровно, поэтому оценку снижать не вижу смысла.
В
Виктория
17 июля 2026 в 15:27
Сын 7 лет ехал спокойно, машина чистая, сопровождение нормальное. Но по общению с диспетчером было чуть скомкано, поэтому ставлю 3.
АР
Антон Р.
22 апреля 2026 в 18:20
Дважды заказывал Малыш для дочери 7 лет: утром с Новогиреево до школы у Бауманской, потом один раз забирали после рисования и ждали минут 20 у входа. Для меня удобно, когда на работе созвон и не сорваться. Водитель спокойный, салон нормальный, диспетчер перезвонила быстро. Минус, цена кусается на коротких поездках, но в целом выручили.
ОН
Ольга Н.
8 апреля 2026 в 06:01
Нас Малыш реально выручил в этом месяце: сына 9 лет отвозили утром с Щукинской в школу на Полежаевской, а в четверг еще забирали после английского с ожиданием, потому что занятие задержали на 15 минут. Я сама была в разъездах, поэтому держала связь через диспетчера, это прям успокаивало. По времени все четко, без суеты, ребенок уже спокойно садится и едет.
МВ
Марина В.
21 марта 2026 в 12:14
Выручили, когда у дочки внезапно перенесли вокал. Машина подождала после занятия, диспетчер был на связи, я без нервов.
ИЛ
Ирина Л.
12 марта 2026 в 21:59
Заказывала Малыш для сына 6 лет, когда сама лежала с младшей в больнице. Утром его отвозили от Сокола в садик, а вечером пару раз забирали с подготовки и ждали после занятий минут 40, пока кружок заканчивался. Очень выручила диспетчерская, всегда были на связи и спокойно отвечали на мои вопросы. Ребенок быстро привык, ехал без слез и страха. Для Москвы сервис реально удобный, особенно когда день расписан по минутам.
НВ
Наталья В.
11 марта 2026 в 14:42
Пользовались Малыш несколько раз в Москве: утром отвезти дочку 8 лет в школу на Ленинском, вечером забрать после английского с ожиданием. В целом сервис нормальный, водители спокойные, диспетчер на связи, если что-то уточнить по времени. Один раз машина задержалась минут на 12, из-за этого дочка уже начала переживать, поэтому ставлю 4, а не 5. Но в остальном все аккуратно и по-человечески, для разовых поездок нас выручает.
СМ
Сергей М.
13 февраля 2026 в 14:38
Больше года возим сына на хоккей в СК Олимпийский, потом обратно в школу - расписание сумасшедшее. Малыш спасает буквально ежедневно. Водители всегда пунктуальные, машины чистые, детское кресло стоит как надо. Сын говорит, что водители добрые и интересные ребята. Диспетчер помогает, если вдруг что-то меняется с расписанием. Цены адекватные, особенно пакет для постоянных клиентов. Никаких проблем, рекомендую всем соседям с детьми.
M
mom_taxi_fan
8 декабря 2025 в 04:36
Первые две поездки - отлично. На третью приехал совсем другой человек, даже не предупредив. Дочка испугалась и не хотела садиться. Неприятно. После жалобы извинились, закрепили водителя, но осадок остался.
ОЗ
Ольга З.
18 ноября 2025 в 02:31
Сервис "Малыш" - просто и надёжно, без лишнего пафоса и без завышенных цен. Кресло есть всегда, водитель адекватный и пунктуальный, довозят строго вовремя. Для регулярных ежедневных поездок в школу - лучший вариант в нашем районе. За год пользования ни одного серьёзного нарекания. Спасибо за стабильность и предсказуемость!
А
Анастасия
29 октября 2025 в 06:21
Не ожидала такого уровня в нашем городе. Водитель открыла дверь, помогла ребёнку пристегнуться, по дороге включила аудиосказку. Дочка была в восторге и спрашивала, когда поедем ещё.
АД
Анна Д.
1 августа 2025 в 18:10
Сервис "Малыш" стабильно оправдывает ожидания. Возим дочку в детский сад каждое утро. Водитель закреплённый - дочка давно привыкла и садится без слёз и капризов. Кресло чистое, машина ухоженная, без посторонних запахов. Иногда задерживаются на пару минут из-за пробок, но всегда предупреждают звонком. В целом - надёжный сервис.
М
Маргарита
19 июля 2025 в 19:27
Не скажу, что разочарована, но и восторга нет. Выбирали долго, отзывы читали, сравнивали цены. В итоге попробовали - и получили средний сервис за не самые маленькие деньги. Конкретно: за 900 рублей нам предлагают поездку в 7 км. Водитель вежливый, но не более - никакого "вау-эффекта". Машина - обычный Solaris, не новый, но чистый. Кресло - бустер, хотя ребёнку 5 лет и по правилам нужно полноценное. За эти деньги хотелось бы: приложение с отслеживанием, SMS-уведомления, закреплённого водителя. Ничего этого нет. Звонишь диспетчеру, говоришь адрес, ждёшь машину. Как обычное такси, только дороже. Ребёнок ездит нормально, никаких ЧП не было. Но ощущение, что платишь премиум за стандарт. Может, в других городах иначе, но у нас пока так.
ДП
Дарья Павловна
27 мая 2025 в 11:59
Малыш - наш сервис для загородных поездок. Дача в 35 км от МКАД, каждые выходные возим сына туда-обратно. Тариф за МКАД: 50 руб./км до 60 км. Итого 35 × 50 = 1750 плюс базовый тариф. Выходит около 2500 за поездку. Дорого? Если считать бензин + амортизацию + 1.5 часа за рулём в пятничных пробках - выходит примерно столько же. А я в это время могу поработать из дома. Так что экономически - на грани, но по удобству - однозначно в плюсе. Машины стандарт класса - обычные, без претензий. Водители знают загородные маршруты, что важно: на дачу последние 5 км - грунтовка, не все таксисты готовы. Малыш - ездят без вопросов. Четвёрка за отсутствие приложения и за то, что за 60 км от МКАД тариф падает до 25 руб./км. Казалось бы, плюс - но мы как-то заказывали до Тулы (180 км), и итоговая сумма оказалась выше ожидаемой из-за путаницы с зонами тарификации. Нужна калькулятор на сайте.
ИВ
Игорь В.
8 октября 2024 в 16:07
Такси "Малыш" - единственный сервис, который чётко прописал тарифы на сайте. Никаких сюрпризов: до 3 км - от 1000, до 15 - от 1100, до 50 - от 1800. За МКАД - 50 руб./км. Всё прозрачно, знаю заранее, сколько заплачу.
ТК
Татьяна К.
16 июня 2024 в 07:29
Такси "Малыш" - простой и понятный сервис. Диспетчер на связи, машина чистая, водитель аккуратный. От двери до двери - водитель встречает у подъезда и провожает до школы. Сыну 8 лет, привык быстро.
Я
Яна
19 мая 2024 в 09:20
Заказывали премиум класс на поездку в аэропорт. Приехал Camry, чистый, удобный. Но цена до 50 км вышла 2400 + в МО ещё 50 руб./км сверху. Итого - прилично. Качество оправдывает, но бюджетным не назовёшь.
T
taxi_mom2024
7 февраля 2024 в 04:35
Был неприятный инцидент с водителем "Малыша": на оживлённом перекрёстке резко затормозил перед светофором - видимо, не рассчитал дистанцию. Дочка сильно испугалась рывка и заплакала, долго не могла успокоиться. Может быть, дорожная ситуация действительно вынудила резко тормозить, но осадочек остался очень неприятный. Оператор внимательно выслушала мою жалобу, обещала провести серьёзную беседу с водителем и при необходимости заменить его на нашем маршруте.
ТЖ
Тамара Ж.
3 января 2024 в 09:01
В целом хорошо. Единственное - иногда машина приезжает на 5-7 минут позже. Не критично, но для школы, где звонок ровно в 8:30, каждая минута на счету. Ребёнок доволен, мы пользуемся регулярно.
Если вы считаете отзыв недостоверным или нарушающим ваши права, сообщите об этом через форму обратной связи.
Лариса К.