На странице представлено 29 отзывов пользователей о работе сервиса сопровождения детей «ProTaxi». Средний балл — 4.1 из 5. Отзывы отражают личный опыт пользователей и не являются официальной оценкой сервиса.
Перейти к описанию сервиса
ОМ
ProTaxi использую для регулярных поездок сына 7 лет из школы. В целом сервис организован: автомобили приезжают в назначенное время, водители вежливы, ребёнку комфортно. Прошёл уже месяц использования, нареканий по пунктуальности нет. Но есть минус: с диспетчером иногда сложно связаться, если нужно что-то срочно уточнить или перенести время. Почта работает, но не всегда оперативно. Сервис неплохой для своей цены, но до пяти звёзд ему не хватает оперативности в работе с запросами клиентов.
ПР
Павел Р.
19 августа 2026 в 10:53
ProTaxi берем для поездок сына после школы и иногда до секции. В основном приезжают без опозданий, ребенок уже привык к автоняне и спокойно выходит к машине. Мне удобно, что можно заранее все обсудить с диспетчером, без лишних звонков в последний момент. Один раз пришлось напомнить про ожидание после занятий, поэтому ставлю 4. Но в целом сервис нормальный, для занятых родителей выручает. Будем пользоваться дальше, если график не поплывет.
ИМ
Игорь М.
18 августа 2026 в 10:05
ProTaxi для поездок сына после секции в целом ок, но связь с диспетчером иногда прям туговато. Вовремя чаще да, но нервничаешь.
АБ
Анна Б.
11 августа 2026 в 08:44
Для регулярных поездок сына после секции ProTaxi в целом выручает, приезжают обычно вовремя. Но диспетчер иногда отвечает не сразу.
ЕР
Елена Р.
2 августа 2026 в 12:30
Вызывала ProTaxi для дочки 6 лет после музыкальной школы. Понравилось, что автоняня спокойно помогла с рюкзаком и дождалась пока ребенок переобуется, без спешки и нервов.
АИ
Алексей И.
20 апреля 2026 в 10:48
Брали ProTaxi на регулярные поездки: сына 8 лет по будням возили из Кудрово в школу в Санкт-Петербурге. В целом удобно, когда сам не успеваешь, но пару раз сдвигалось время подачи, из-за этого уже без особого запаса.
МК
Марина К.
18 апреля 2026 в 13:27
По средам ProTaxi забирает сына 9 лет с карате в Петергофе и везет домой в Санкт-Петербург. Для моего графика прям спасение, без накладок.
ОЛ
Оксана Л.
12 апреля 2026 в 16:54
Дочь 7 лет по средам забирают после рисования в Кронштадте и везут к дедушке в Ломоносов. Нравится, что могут спокойно подождать после занятия, без суеты.
ИМ
Ирина М.
10 апреля 2026 в 18:09
У нас ProTaxi выручает по вторникам и четвергам: сына 11 лет забирают после английского в Санкт-Петербурге и везут домой в Кудрово. Для меня самое важное было, чтобы не просто довезли, а спокойно дождались конца занятия, если группа чуть задерживается. С этим как раз все нормально, диспетчер на связи, если есть сдвиг по времени. Сын уже привык, не нервничает, знает кто приедет. Я после работы часто еще в дороге, и вот это чувство, что все под контролем, дорогого стоит. По-человечески организовано, без суеты и лишних обещаний.
НВ
Наталья В.
7 апреля 2026 в 12:28
Договаривались возить сына по утрам из Кудрово в школу, но с пунктуальностью у ProTaxi беда: то опоздание, то путаница по времени.
ЕР
Елена Р.
4 апреля 2026 в 14:36
По понедельникам и пятницам ProTaxi забирает дочь 8 лет после продленки в Петергофе и везет на гимнастику в Санкт-Петербург. Для меня это прям спасение, потому что с работы никак не успеваю. Машину подают без суеты, если тренировка задерживается на 10-15 минут, спокойно дожидаются. За несколько недель ни одного сбоя.
АИ
Алексей Игоревич
3 апреля 2026 в 18:11
У нас ProTaxi возит сына 10 лет по четвергам из школы в Кудрово на плавание, а потом еще ждет после тренировки и отвозит домой. Для меня это прям спасение, потому что сам в это время на работе и не успеваю. Один раз водитель задержался минут на 12, поэтому не 5 звезд, но диспетчер сразу был на связи и дальше все прошло спокойно.
МК
Марина К.
27 марта 2026 в 17:18
С ProTaxi уже второй месяц по средам забирают сына 9 лет с айкидо в Петергофе и везут к бабушке. По организации все четко: заранее подтверждают поездку, водитель приезжает без опозданий, для меня это прям спасение.
ОС
Ольга С.
23 марта 2026 в 16:46
Брали ProTaxi, чтобы по вторникам забирать дочку 8 лет с танцев на Кудрово и везти домой. По времени в целом нормально, диспетчер на связи, но один раз с ожиданием после занятия вышла путаница, из-за этого впечатление среднее.
М
Михаил
7 ноября 2025 в 19:26
ProTaxi - серьёзный сервис. Закрепили водителя, он ездит одним маршрутом каждый день. Личный кабинет - удобно смотреть историю поездок и скачивать акты для бухгалтерии.
НГ
Николай Г.
10 июля 2025 в 19:45
Заказываю с первого дня, как открылись в нашем городе. За два года качество только растёт: новые машины, вежливые водители, удобное расписание. Приятно видеть, как сервис развивается.
M
my_little_star
3 февраля 2025 в 13:31
Сын-подросток 13 лет, ездит на программирование. Сначала стеснялся, что его "как маленького" возят. Через неделю понял, что это удобно и что водитель - нормальный мужик, с которым можно поговорить. Теперь сам напоминает мне, чтобы я не забыла вызвать машину.
А
Антонина
19 января 2025 в 13:15
ProTaxi в Петербурге - действительно профессиональный подход, который чувствуется с первого контакта. Перед самой первой поездкой позвонил менеджер, подробно уточнил возраст, вес и рост ребёнка, порекомендовал подходящий тип кресла. Водитель приехал за десять минут до назначенного времени, представился по имени, показал водительское удостоверение и лицензию. Ребёнок поехал без страха и слёз. Пользуемся регулярно уже три месяца - претензий нет.
МА
Марина А.
28 декабря 2024 в 09:48
Всё хорошо, но хотелось бы GPS-отслеживание. Звоню водителю - "еду, буду через 10 минут". Хочу видеть на карте, а не верить на слово. В остальном - крепкая четвёрка.
СИ
Светлана Ивановна
2 декабря 2024 в 06:12
Профессионалы? Скорее нет. Водитель не смог найти адрес школы и звонил мне три раза подряд уточнить, хотя адрес стандартный. Приехал с опозданием в двадцать минут, ребёнок нервничал у входа. Если ваш сервис называется "Pro" - будьте добры соответствовать заявленному профессиональному уровню. Навигатор купите хотя бы.
Если вы считаете отзыв недостоверным или нарушающим ваши права, сообщите об этом через форму обратной связи.
Олег М.