На платформе три типа исполнителей. Они не взаимозаменяемы — каждый решает свою задачу. Правильный выбор категории важнее, чем выбор конкретного исполнителя внутри неё.
Три категории исполнителей
Службы сопровождения
Это компании с несколькими сотрудниками и автопарком. Они берут ответственность как юридическое лицо, заключают договор и ведут учёт поездок. Подходят для регулярных маршрутов — школа, кружки, врач — когда нужна предсказуемость и документальное подтверждение.
Чаще всего: от 2–3 детей одновременно, детские кресла в наличии, возможна замена водителя при болезни.
Частные автоняни
Частный специалист с личным автомобилем. Работает с одной семьёй — это значит, ваш ребёнок знает своего водителя, у них складывается доверие. Хорошо подходит для тех, кто хочет постоянного человека, а не ротации сотрудников.
На что обратить внимание: стаж вождения, наличие детского кресла и бустера, значок «документы проверены».
Автобусные перевозчики
Компании с автобусами и микроавтобусами. Нужны, когда детей много — выезд класса, лагерь, экскурсия, корпоративная перевозка. Часть перевозчиков специализируется именно на детских группах и оснащена сопровождающими.
В карточке перевозчика указаны типы транспорта, вместимость и города обслуживания.
Как выбрать нужную категорию
Ответьте на два вопроса:
- Сколько детей едет? Один-два — служба или автоняня. Группа от пяти — автобусный перевозчик.
- Насколько это регулярно? Разовая поездка — удобнее служба с почасовым тарифом. Нужен «свой» человек каждый день — ищите частную автоняню. Выезд группы — автобусный перевозчик.
Как пользоваться фильтрами
Фильтры находятся в правой колонке каталога. Они помогают сузить список до исполнителей, которые точно подходят под ваш запрос.
В каталоге служб сопровождения
- Регулярные поездки / Разовые поездки — выберите то, что вам нужно. Некоторые службы берут только регулярных клиентов.
- Доставка от двери до двери — водитель заходит за ребёнком и передаёт его лично, не ждёт на улице.
- Онлайн-отслеживание — можно наблюдать за поездкой в реальном времени.
- Работа с организациями — если вы представляете школу, детский сад или лагерь.
- Минимальный возраст ребёнка — некоторые службы не берут детей младше определённого возраста.
В каталоге частных автонянь
- Пол автоняни — если для вас или ребёнка это важно.
- Стаж вождения — минимальный опыт за рулём в годах.
- Класс автомобиля — стандарт или комфорт.
- Наличие детского кресла — обязательная опция для маленьких детей.
- Документы проверены — платформа проверила документы исполнителя.
На что смотреть в карточке исполнителя
Когда список отфильтрован, оцените каждого кандидата:
- Рейтинг и отзывы — отзывы реальных клиентов, прошедших через платформу. Читайте тексты, не только звёзды.
- Города — убедитесь, что исполнитель работает в вашем районе.
- Значок «документы проверены» — платформа запросила и изучила документы.
- Опыт работы с детьми определённого возраста — в карточке частной автоняни указано, с какого возраста она берёт детей.
- Фотографии автомобиля — у служб и автонянь часто есть фото транспорта, это помогает оценить реальное состояние машины.
Как отправить заявку
Когда выбрали исполнителя — нажмите «Заказать сопровождение». Система отправит вашу заявку сразу нескольким подходящим исполнителям в вашем городе. Вам ответят, как правило, в течение 30 минут в рабочее время.
Если хотите работать с конкретным исполнителем — откройте его страницу и свяжитесь напрямую через контакты в профиле.