Отзывы о сервисе KidsWay

Отзывы о сервисе KidsWay

На странице представлены 32 отзыва пользователей о работе сервиса сопровождения детей «KidsWay». Средний балл — 4.0 из 5. Отзывы отражают личный опыт пользователей и не являются официальной оценкой сервиса.
Перейти к описанию сервиса

Средняя оценка

4.0

32 оценок

Детальная статистика

5
14
4
10
3
3
2
3
1
2
Сортировка: Новые • Полезные • Положительные • Отрицательные
Я

Яна

8 декабря 2023 в 11:27
4/5
Были отдельные моменты, когда водитель не связывался заранее и ребенку приходилось немного ждать. После обращения в поддержку ситуацию поправили, сейчас коммуникация заметно лучше.
Полезный отзыв
0
ВБ

Виктория Б.

20 октября 2023 в 18:05
4/5
Заказывали сопровождение на несколько поездок подряд. Планы менялись, и поддержку приходилось просить перенести время. С этим справились нормально, но постоянные согласования все равно утомляют.
Полезный отзыв
0
ЭС

Эльдар С.

19 октября 2023 в 11:33
5/5
Долго выбирали между разными вариантами и в итоге остановились на KidsWay. Ребенка возят на занятия аккуратно и без лишней нервозности. Нравится, что сопровождающая остается на связи и сообщает, когда ребенок передан и когда поездка закончена.
Полезный отзыв
0
А

Антонина

2 октября 2023 в 16:44
1/5
На этапе обсуждения сервиса внимания было много, а когда возникла реальная проблема с отменой, поддержки почти не оказалось. Правила оказались слишком жесткими, а ответы со стороны компании запоздалыми и формальными.
Полезный отзыв
0
ИТ

Илья Т.

12 июля 2023 в 19:55
2/5
Заказывали сопровождение на серию поездок. Сначала все шло нормально, потом начались сбои: опоздание, неожиданная замена, стресс для ребенка. Деньги вернули, но доверие после этого сильно просело.
Полезный отзыв
0
ОБ

Олег Борисович

24 июня 2023 в 11:31
5/5
У KidsWay удобное приложение для разных телефонов, и для нашей семьи это было важным фактором. Понравились контроль поездки, страхование пассажиров и возможность выбрать формат автомобиля. В целом сервис оставил ощущение аккуратного и продуманного сопровождения.
Полезный отзыв
0
ОА

Оксана Александровна

2 июня 2023 в 11:44
4/5
Сервис KidsWay стабильно держит хороший уровень. Приложение удобное, машины аккуратные, а отслеживание поездки помогает родителям меньше нервничать. Основной минус для нас в том, что для постоянных клиентов не хватает более выгодных условий.
Полезный отзыв
0
ЯР

Яна Р.

8 мая 2023 в 11:30
2/5
Идея у сервиса хорошая, но отношение к клиентам все испортило. Сначала все работало приемлемо, затем начались постоянные сложности с организацией поездок. Финальной точкой стала одна из неудачных поездок, после которой вместо нормального решения предложили символическую уступку.
Полезный отзыв
0
НК

Наталья К.

12 апреля 2023 в 16:45
5/5
Пользуемся сервисом давно. В начале было немного непривычно из-за частых замен, но после закрепления постоянных сопровождающих стало гораздо спокойнее. В целом есть ощущение, что ребенок в надежных руках.
Полезный отзыв
0
СС

Сергей С.

21 февраля 2023 в 08:16
5/5
Отдельно отмечу внимательное отношение сопровождающих к ребенку. Они общаются спокойно и по-доброму, из-за чего у ребенка есть ощущение заботы, а для нас это важно.
Полезный отзыв
0
ОН

Оксана Н.

11 февраля 2023 в 14:20
1/5
Компания перестала соответствовать ожиданиям. В последнее время стало слишком много сбоев и неразберихи, а претензии обрабатывали формально и без желания реально помочь. После этого рекомендовать сервис не хочется.
Полезный отзыв
0
ЮН

Юлия Н.

15 ноября 2022 в 17:44
4/5
Первый опыт был тревожным, поэтому в начале я сама посмотрела, как все устроено. После этого стало спокойнее: машина была в порядке, поездка прошла аккуратно, и со временем доверие к сервису появилось.
Полезный отзыв
0

Если вы считаете отзыв недостоверным или нарушающим ваши права, сообщите об этом через форму обратной связи.

Добавить

Маршрут поездки
Заказать детское такси
Вакансию
Найти автоняню или водителя
Профиль организации
Служба сопровождения или такси
Профиль автоняни
Принимайте заявки на поездки
Профиль перевозчика
Автобусы для групповых поездок
Мы используем файлы cookie

Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта, персонализации контента и анализа трафика. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов. Подробнее