Профиль службы на портале «Детское такси» — это цифровая модель вашего сервиса. Он используется не только для отображения в каталоге, но и как основа интеллектуального сопоставления маршрутов с вашими реальными возможностями.
Портал анализирует параметры поездки — географию, время, возраст ребёнка, формат сопровождения и дополнительные условия — и проверяет соответствие заявленной операционной модели. Заявка считается подходящей только в том случае, если она соответствует условиям профиля.
Чем точнее профиль отражает реальную структуру работы, тем выше доля релевантных запросов.
География и масштаб
Географические зоны обслуживания — один из ключевых элементов профиля.
Маршрут считается подходящим, если его начало либо окончание находится внутри указанной зоны обслуживания. Такой принцип позволяет учитывать разные операционные модели — сервис может забирать ребёнка в пределах своей зоны или доставлять его в неё.
Корректная настройка зон снижает количество нерелевантных заявок и делает поток маршрутов более предсказуемым.
Если сервис работает в нескольких городах, профиль позволяет учитывать территориальные различия в рамках единой модели.
Формат услуг и инфраструктура
Профиль фиксирует формат работы сервиса:
- регулярные маршруты;
- разовые поездки;
- сопровождение от двери до двери;
- ожидание после занятий.
Также учитываются инфраструктурные параметры:
- диспетчерская координация;
- подмена при форс-мажоре;
- закреплённый сопровождающий.
Эти параметры влияют на то, какие маршруты могут быть предложены сервису.
Возрастные параметры и расписание
Минимальный возраст ребёнка и график работы участвуют в фильтрации маршрутов.
Система не предлагает поездки, которые выходят за пределы заявленных условий. Это делает поток заявок более управляемым.
Стоимость: витрина, расчёт, интеграция
В профиле могут быть указаны ориентировочные базовые цены. Это справочная информация, которую пользователь видит на странице сервиса.
Отдельно может использоваться встроенный калькулятор стоимости. В этом случае заявка формируется уже с предварительным расчётом по заданной тарифной модели. Это удобно для сервисов, у которых отсутствует собственный автоматический просчёт маршрута.
Если у сервиса есть автоматизированная система расчёта, возможно взаимодействие через API. В этом случае расчёт выполняется на стороне сервиса, а портал становится частью интегрированной инфраструктуры.
Работа с заявками
Когда параметры маршрута соответствуют профилю, сервис получает запрос на выполнение поездки.
Предложение формируется как единое решение — готовность выполнить маршрут и стоимость услуги.
Портал не назначает исполнителя автоматически и не изменяет предложенную цену. Окончательные условия определяются сервисом и заказчиком.
Скорость реакции влияет на вероятность подтверждения маршрута, поскольку заказчик может получать предложения от нескольких подходящих служб.
Цифровая модель сервиса
В совокупности все параметры профиля формируют цифровую модель работы службы.
Портал использует её для интеллектуального сопоставления маршрутов, снижения количества случайных обращений и оптимизации взаимодействия между заказчиком и сервисом.
Профиль — это инструмент настройки потока заявок и масштабирования, а не формальность каталога.