Портал «Детское такси» — это инфраструктурная площадка для структурированного взаимодействия между спросом на сопровождение детей и службами, оказывающими такие услуги.
Мы не являемся службой перевозки и не вмешиваемся в ваши внутренние процессы. Портал предоставляет инструменты для получения запросов, сопоставления условий и фиксации договорённостей с заказчиками.
Что даёт портал службе сопровождения
- получение структурированных запросов от родителей и организаций;
- учёт географических зон обслуживания;
- возможность использовать собственную модель расчёта стоимости;
- фиксирование предварительных и подтверждённых ценовых предложений;
- отображение паспорта возможностей службы (документы, регламенты, страхование);
- снижение количества случайных и несоответствующих обращений.
Как это работает
Заказчик формирует маршрут: адреса, время, количество детей и требования. Портал сопоставляет параметры маршрута с зонами обслуживания и базовыми условиями служб.
Служба получает запрос на расчёт и может:
- дать предварительную стоимость по собственной модели;
- уточнить условия;
- подтвердить поездку или отказаться.
Портал не назначает исполнителя автоматически и не устанавливает тарифы. Подтверждение поездки происходит только после явного согласования со стороны службы.
Паспорт возможностей
Для сопоставимости условий службы могут указывать характеристики своей работы:
- наличие регламента передачи ребёнка;
- страхование (если применяется);
- диспетчеризация и поддержка;
- процедуры замены при форс-мажоре;
- договор или оферту.
Эти сведения отображаются как заявленные или подтверждённые, без рейтингов и без ранжирования по «качеству».
Границы роли портала
Портал:
- не является стороной договора;
- не принимает оплату;
- не гарантирует исполнение поездки;
- не разрешает споры между заказчиком и службой.
Все расчёты и договорные отношения происходят напрямую между службой и заказчиком.
Куда перейти дальше
- Как работает портал
- Создание и настройка профиля
- Географические зоны обслуживания
- Модель расчёта стоимости
- Работа с запросами
- Ответственность сторон
- Связаться с поддержкой
Если вы готовы создать профиль службы: