На этой странице собрано 52 отзыва о работе сервиса сопровождения детей Автоняня.рф от родителей. Средняя оценка — 4.2 из 5.
Перейти к описанию сервиса
Спасибо автоняне за помощь! Сын учится в школе на Арбате, а я работаю в другом конце Москвы. Поначалу было страшновато доверить ребёнка незнакомому человеку, но водитель Игорь произвёл отличное впечатление. Забирает сына в 14:30, привозит домой к 15 часам - всё как часы. Сын говорит, что Игорь интересный дядька, по дороге поют песни. И самое важное - не приходится переживать за безопасность. Диспетчер отправляет геолокацию, я знаю, где мой ребёнок в каждый момент. Очень доволены!
Подписали дочку на автоняню в начале учебного года. Сама работаю с 8 утра, жена тоже занята. Водитель приезжает в 7:50, забирает Лену в школу, всё чётко по расписанию. После уроков везёт на английский в центр, потом домой. Уже полтора месяца ездит - ни одного опоздания. Дочка говорит, что водитель добрый, музыку включает, конфетки дарит. Диспетчер всегда на связи, если что-то вдруг изменится в расписании. Спокойнее на работе, когда знаешь, что ребёнка привезут вовремя и безопасно. За такую цену - золото!
Сын ездит с автоняней в школу и обратно уже второй месяц. Утром забирает в 7:40, после уроков привозит домой. Привык к водителю, садится в машину без капризов. Для нас это важно - раньше с чужими людьми вообще не хотел ехать.
Работаю допоздна, жена в командировках. Сына надо забирать из школы и везти на карате. Раньше просил коллегу, неудобно было. Теперь автоняня решает вопрос, сын доволен, я спокоен. Единственное - хотелось бы оплату картой на сайте, а не переводом.
Два ребёнка, оба на разных кружках, в разных концах города. Одного на плавание в Лужники, другого на робототехнику в Строгино. Организовали два маршрута с одной автоняней. Как она успевает - не знаю, но за четыре месяца ни одного сбоя.
Очень выручили в экстренной ситуации. Няня сломала ногу, нужна была срочная замена. Позвонила - через пару часов водитель уже забрал сына из школы. Девушка оказалась замечательная, всё время на связи, прислала фото ребёнка у входа в секцию. Перешли на постоянку.
Плюс - хорошая идея. А дальше минусы. Обещают постоянного водителя - на деле чехарда со сменами. Сообщают о замене за час до поездки. Ребёнок нервничает. Пользовались больше года, устали. Ищем альтернативу.
Полгода пользуемся. Сына возят на футбол в спортивный комплекс на Сиреневом бульваре. Водитель один и тот же, они уже нашли общий язык, обсуждают матчи по дороге. Фиксированная стоимость - большой плюс.
Я сама работаю автоняней здесь. Катаюсь по знакомым районам, помогаю родителям, чувствую свою нужность. Условия нормальные, график гибкий. Хотелось бы комиссию поменьше, но в целом устраивает.
Сервис нужный, идея отличная. Но текучка нянь бешеная. Знакомая, которая у них работала, рассказала что выплаты задерживают по несколько месяцев. Отсюда и замены. Родители платят предоплату, а водители свои деньги ждут неизвестно сколько. Осадок остался.
Пользовались два месяца, возили дочь в школу и обратно. Сначала все было хорошо, но потом стали опаздывать по 10-15 минут. Для школы это критично. Писала в поддержку - извинились, пару дней было нормально, потом опять. В итоге пришлось искать другой вариант. Идея хорошая но исполнение хромает.
Третий год с ними. Нашу Валентину Ивановну знает весь двор - она и заберёт, и накормит, и уроки проверит пока везёт домой. Дети к ней бегут с радостью.
Переехали в Москву год назад, никого не знаем, помочь некому. Ребёнку 7 лет, школа в другом районе. Нашла Автоняню, оставила заявку. Перезвонили в тот же день, всё объяснили, прислали анкету водителя с фото. Через два дня уже начали возить. Наша Марина - терпеливая, добрая, сын полюбил с ней ездить. За год - ни одной серьёзной проблемы. Пару раз были опоздания из-за пробок, но всегда предупреждали. Для семей без бабушек и нянь - незаменимый сервис.
Живём на Профсоюзной, дочь ходит в музыкалку на Нахимовском. Закрепили за нами автоняню Галину - приезжает минута в минуту, в машине чисто, всегда в хорошем настроении. Дочка к ней привязалась. Когда Галина была в отпуске - прислали замену, заранее познакомили. Вот это уровень.
Возим дочку на подготовку к школе через этот сервис. За три месяца сменили одного водителя - первая уехала в отпуск, но предупредили заранее и дали замену. Новая автоняня тоже оказалась приятная. Нравится что маршрут фиксированный и стоимость не скачет. Единственное - хотелось бы уведомление когда машина подъехала, а не звонок от водителя. Мелочь, но было бы удобнее.
Работали несколько месяцев. Дважды забирали ребёнка с опозданием минут на 20. Хорошо что у сына есть телефон. В последний раз водителя направили вообще на другой адрес - перепутали заявки. Разобрались, извинились, но неприятно.
Попросила документы на ИП для договора - начались отговорки. Мол, всё в открытых источниках. Но я хочу нормальный договор с печатью, я же ребёнка доверяю. В итоге после долгих переговоров прислали. Сам сервис при этом работает, но первое впечатление смазали.
Пользуемся третий месяц. В целом нравится. Автоняня Анна - спокойная, ребёнок не капризничает с ней. Один раз попали в пробку на МКАДе, опоздали на 20 минут на секцию, но позвонили заранее. Ценник не самый дешёвый, но за спокойствие готов платить.
Заказал, оплатил неделю вперёд. В первый день никто не приехал - вообще. Ребёнок ждал у школы, жена в панике. Дозвонился до менеджера только через 40 минут. Оказалось водитель "не подтвердил заказ". А мне-то кто должен был сообщить? Деньги вернули, но нервы не вернёшь. Больше не обращусь.
Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта, персонализации контента и анализа трафика.
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Подробнее
Избранное
Требуется авторизация
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы сохранять в избранное и быстро находить понравившихся исполнителей.
Виктория Л.